تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها عند استخدام الخدمة وتخبرك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون.
نحن نستخدم بياناتك الشخصية لتوفير الخدمة وتحسينها. باستخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
التفسير والتعاريف
الترجمة الفورية
الكلمات التي يتم كتابة الحرف الأول منها بأحرف كبيرة لها معاني محددة وفقًا للشروط التالية. يجب أن يكون للتعريفات التالية نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت تظهر بصيغة المفرد أو الجمع.
تعريفات
لأغراض سياسة الخصوصية هذه:
- الشركة (يشار إليها باسم «الشركة» أو «نحن» أو «نحن» أو «لدينا» في هذه الاتفاقية) تشير إلى AgentLoop, Inc.، 501 Congress Ave.، Suite 150، أوستن، تكساس 78701.
- البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو قابل للتحديد.
- خدمة يشير إلى موقع agentloopx.us الإلكتروني، بالإضافة إلى أي نموذج إعلامي آخر أو قناة إعلامية أو موقع ويب للجوال أو تطبيق جوال متعلق أو مرتبط أو مرتبط به بطريقة أخرى نمتلكه أو نديره.
- مزود الخدمة يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يعالج البيانات الشخصية نيابة عن الشركة. يشير إلى شركات الطرف الثالث أو الأفراد الذين تستخدمهم الشركة لتسهيل الخدمة أو لتقديم الخدمة نيابة عن الشركة أو لأداء الخدمات المتعلقة بالخدمة أو لمساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.
- خدمة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بطرف ثالث يشير إلى أي موقع ويب أو أي موقع ويب أو تطبيق للشبكة الاجتماعية يمكن للمستخدم من خلاله تسجيل الدخول أو إنشاء حساب لاستخدام الخدمة.
- بيانات الاستخدام يشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، إما الناتجة عن استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).
- أنت يعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة، أو أي كيان قانوني آخر يقوم هذا الفرد نيابة عنه بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها، حسب الاقتضاء.
جمع بياناتك الشخصية واستخدامها
البيانات الشخصية
أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض البيانات الشخصية التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك. قد تتضمن البيانات الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:
بيانات الاستخدام
يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.
قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهازك أو «عنوان IP»، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، وصفحات خدمتنا التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات، ومعرفات الجهاز الفريدة والبيانات التشخيصية الأخرى.
عند الوصول إلى الخدمة عن طريق جهاز محمول أو من خلاله، قد نجمع معلومات معينة تلقائيًا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، والمعرف الفريد لجهازك المحمول، وعنوان IP لجهازك المحمول، ونظام تشغيل هاتفك المحمول، ونوع متصفح الإنترنت عبر الهاتف المحمول الذي تستخدمه، ومعرفات الجهاز الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى.
قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات التي يرسلها متصفحك عندما تزور خدمتنا أو عندما تصل إلى الخدمة عن طريق أو من خلال جهاز محمول.
تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط
ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
توفر لك ملفات تعريف الارتباط عناء إعادة إدخال معلومات معينة في بعض مناطق التسجيل، وتساعد على تقديم معلومات خاصة بالمحتوى إليك، وتتبع أقسام الموقع الأكثر شيوعًا. «ملف تعريف الارتباط» هو ملف قد يرسله خادم الويب الخاص بنا أو خادم الويب الخاص بأحد مزودي الخدمة لدينا أو شركاء الطرف الثالث إلى جهازك عند الوصول إلى أحد مواقعنا. ثم يتم تخزين هذا الملف على جهازك.
ما أنواع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط؟
قد تحصل ملفات تعريف الارتباط على معلومات تحدد جهازك أو متصفحك، بما في ذلك معرف الجهاز وعنوان IP الخاص بك و/أو معرف الإعلان، بالإضافة إلى المعلومات المتعلقة بسجل التصفح الخاص بك. قد يتم دمج المعلومات التي نحصل عليها من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط مع البيانات الشخصية الأخرى المتعلقة بك.
ما أنواع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى التي نستخدمها ولأي أغراض؟
قد تستخدم الخدمة الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع للأغراض التالية:
- ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية. تعد ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية ضرورية للخدمة لتعمل بشكل صحيح ولا يمكن إيقاف تشغيلها في أنظمتنا. عادةً ما يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط هذه فقط استجابةً للإجراءات التي تتخذها والتي ترقى إلى طلب الخدمات، مثل تعيين تفضيلات الخصوصية الخاصة بك أو تسجيل الدخول أو ملء النماذج. يمكنك ضبط متصفحك لحظر ملفات تعريف الارتباط هذه أو تنبيهك بشأنها، ولكن حظر ملفات تعريف الارتباط هذه سيمنع الخدمة من العمل بشكل صحيح. لا تخزن ملفات تعريف الارتباط هذه عادةً البيانات الشخصية.
- ملفات تعريف الارتباط الوظيفية. تعمل ملفات تعريف الارتباط الوظيفية على تمكين الخدمة من توفير وظائف محسّنة وتخصيص. قد يتم تعيينها من قبلنا أو من قبل مزودي خدمة الطرف الثالث الذين أضفنا خدماتهم إلى الخدمة. إذا رفضت ملفات تعريف الارتباط هذه، فقد لا تعمل بعض أو كل هذه الخدمات بشكل صحيح.
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء. تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء بإحصاء الزيارات ومصادر حركة المرور حتى نتمكن من قياس أداء الخدمة وتحسينه. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط هذه على فهم كيفية استخدام الخدمة، مثل أجزاء الخدمة الأكثر والأقل شيوعًا وكيفية تنقل الأشخاص حول الخدمة. يتم تجميع المعلومات التي تم جمعها في ملفات تعريف الارتباط هذه، مما يعني أنها لا تتعلق بك شخصيًا. إن إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط هذه سيمنعنا من معرفة متى قمت بزيارة الخدمة وسيمنعنا من مراقبة أداء الخدمة. في بعض الحالات، قد يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط هذه إلى مزودي خدمة الطرف الثالث لمساعدتنا في إدارة هذه التحليلات.
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي. يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي من خلال مجموعة من خدمات الوسائط الاجتماعية (مثل Facebook و Twitter و LinkedIn) التي ربما قمنا بإضافتها إلى الخدمة لتمكينك من مشاركة المحتوى الخاص بنا مع أصدقائك وزملائك وشبكاتك. ملفات تعريف الارتباط هذه قادرة على تتبع متصفحنا عبر المواقع الأخرى وبناء ملف تعريف لاهتماماتك. قد يؤثر ذلك على المحتوى والرسائل التي تراها على مواقع الويب الأخرى التي تزورها. إذا لم تسمح بملفات تعريف الارتباط هذه، فقد لا تتمكن من استخدام أدوات المشاركة هذه أو رؤيتها.
- منارات الويب. إشارة الويب هي جزء من رمز البرنامج على صفحة الويب أو في رسالة بريد إلكتروني تُستخدم لتتبع الصفحات التي تمت مشاهدتها أو الرسائل المفتوحة. تخبر إشارات الويب معلومات الخادم مثل عنوان IP ونوع المتصفح المرتبط بجهاز الزائر. يمكن وضع إشارات الويب في الإعلانات عبر الإنترنت التي تجلب الأشخاص إلى الخدمة وعلى صفحات مختلفة من الخدمة. تزودنا إشارات الويب بمعلومات حول عدد المرات التي يتم فيها فتح الصفحة والمعلومات التي يتم عرضها. قد تُعرف إشارات الويب أيضًا بعلامات الإنترنت وعلامات البكسل وملفات GIF أحادية البكسل وملفات GIF الواضحة وملفات GIF غير المرئية.
كيف يستجيب موقعنا لإشارات «عدم التتبع» لمتصفح الويب؟
يمكن استخدام بعض متصفحات الويب والبرامج الأخرى للإشارة إلى تفضيلاتك لنا حول كيفية أو ما إذا كان بإمكاننا نحن أو أطراف ثالثة جمع معلومات حول أنشطتك عبر الإنترنت. لم يتم وضع اللمسات الأخيرة على أي معيار تكنولوجي موحد للتعرف على إشارات «عدم التعقب» وتنفيذها. على هذا النحو، لا نستجيب حاليًا لهذه الإشارات. إذا تم اعتماد معيار للتتبع عبر الإنترنت يجب أن نتبعه في المستقبل، فسنقوم بمراجعة هذه السياسة وفقًا لذلك.
قائمة جهات الاتصال
أثناء استخدام خدمتنا، قد تقرر منحنا حق الوصول إلى قوائم جهات الاتصال الخاصة بك حتى نتمكن من تخصيص قائمة اتصالات جهات الاتصال المعروفة الخاصة بي ضمن خدماتنا؛ هذا اختياري ولا يلزم إلا إذا اخترت استخدام هذه الميزة ضمن خدمتنا.
استخدام بياناتك الشخصية
قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:
- لتوفير الخدمة والحفاظ عليها: بما في ذلك مراقبة استخدام الخدمة.
- لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. يمكن أن تمنحك البيانات الشخصية التي تقدمها إمكانية الوصول إلى الوظائف المختلفة للخدمة المتاحة لك كمستخدم مسجل.
- لأداء العقد: تطوير والامتثال والتعهد بعقد للمنتجات أو العناصر أو الخدمات التي اشتريتها أو أي عقد آخر معنا من خلال الخدمة.
- للاتصال بك: للاتصال بك عن طريق البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل القصيرة أو غيرها من أشكال الاتصال الإلكتروني المماثلة، مثل الإشعارات الفورية لتطبيق الهاتف المحمول فيما يتعلق بالتحديثات أو الاتصالات الإعلامية المتعلقة بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك التحديثات الأمنية، عند الضرورة أو المعقول لتنفيذها.
- لتزويدك بما يلي: مع الأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والأحداث الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي اشتريتها بالفعل أو استفسرت عنها ما لم تختر عدم تلقي هذه المعلومات.
- لإدارة طلباتك: لحضور وإدارة طلباتك إلينا.
- بالنسبة لتحويلات الأعمال: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو إجراء عملية دمج أو تصفية أو إعادة هيكلة أو إعادة تنظيم أو حل أو بيع أو نقل آخر لبعض أو كل أصولنا، سواء كمنشأة عاملة أو كجزء من الإفلاس أو التصفية أو إجراء مماثل، حيث تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عن مستخدمي خدمتنا من بين الأصول المنقولة.
- لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات وتحديد اتجاهات الاستخدام وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية وتقييم وتحسين خدمتنا ومنتجاتنا وخدماتنا والتسويق وتجربتك.
قد نشارك بياناتك الشخصية في الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمة: قد نشارك بياناتك الشخصية مع مزودي الخدمة لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا، أو للاتصال بك.
- بالنسبة لتحويلات الأعمال: قد نشارك بياناتك الشخصية أو ننقلها فيما يتعلق أو أثناء المفاوضات بشأن أي اندماج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو استحواذ على كل أو جزء من أعمالنا إلى شركة أخرى.
- مع الشركات التابعة: قد نشارك بياناتك الشخصية مع الشركات التابعة لنا، وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الشركات التابعة احترام سياسة الخصوصية هذه. قد تشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات تابعة أخرى أو شركاء في المشاريع المشتركة أو الشركات الأخرى التي نسيطر عليها أو التي تخضع لسيطرة مشتركة معنا.
- مع شركاء الأعمال: قد نشارك معلوماتك مع شركائنا التجاريين لنقدم لك منتجات أو خدمات أو عروض ترويجية معينة.
- مع مستخدمين آخرين: عندما تشارك البيانات الشخصية أو تتفاعل بطريقة أخرى في المناطق العامة للخدمة مع مستخدمين آخرين، قد يتم عرض هذه المعلومات من قبل جميع المستخدمين ويمكن توزيعها علنًا في الخارج. إذا كنت تتفاعل مع مستخدمين آخرين أو تسجل من خلال خدمة وسائط اجتماعية تابعة لجهة خارجية، فقد ترى جهات الاتصال الخاصة بك على خدمة الوسائط الاجتماعية التابعة لجهة خارجية اسمك وملفك الشخصي وصورك ووصف نشاطك. وبالمثل، قد يتمكن المستخدمون الآخرون من عرض أوصاف نشاطك والتواصل معك وعرض ملف التعريف الخاص بك.
- بعد الحصول على موافقتك: قد نكشف عن بياناتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.
الاحتفاظ ببياناتك الشخصية
ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كنا مطالبين بالاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها)، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.
ستحتفظ الشركة أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام بشكل عام لفترة زمنية أقصر، إلا عندما يتم استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمان أو لتحسين وظائف خدمتنا، أو نحن ملزمون قانونًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.
نقل بياناتك الشخصية
تتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مكاتب تشغيل الشركة وفي أي أماكن أخرى توجد فيها الأطراف المشاركة في المعالجة. وهذا يعني أنه قد يتم نقل هذه المعلومات إلى - والاحتفاظ بها - على أجهزة الكمبيوتر الموجودة خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي ولاية قضائية حكومية أخرى حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الموجودة في ولايتك القضائية.
تمثل موافقتك على سياسة الخصوصية هذه متبوعة بتقديمك لهذه المعلومات موافقتك على هذا النقل.
ستتخذ الشركة جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك الشخصية بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى منظمة أو دولة ما لم تكن هناك ضوابط كافية بما في ذلك أمان بياناتك الشخصية.
الكشف عن بياناتك الشخصية
المعاملات التجارية
إذا كانت الشركة متورطة في عملية دمج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية فيما يتعلق بهذه المعاملة.
تطبيق القانون
في ظل ظروف معينة، قد يُطلب من الشركة الكشف عن بياناتك الشخصية إذا طُلب ذلك بموجب القانون أو استجابة لطلبات صالحة من قبل السلطات العامة (مثل محكمة أو وكالة حكومية).
متطلبات قانونية أخرى
قد تكشف الشركة عن بياناتك الشخصية بحسن نية أن هذا الإجراء ضروري من أجل:
- الامتثال لالتزام قانوني؛
- حماية حقوق أو ممتلكات الشركة والدفاع عنها؛
- منع أو التحقيق في أي مخالفات محتملة فيما يتعلق بالخدمة؛
- حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور؛ أو
- الحماية من المسؤولية القانونية.
أمان بياناتك الشخصية
نحن نستخدم تدابير أمنية إدارية وتقنية ومادية للمساعدة في حماية بياناتك الشخصية. على الرغم من أننا اتخذنا خطوات معقولة لتأمين البيانات الشخصية المقدمة إلينا، يرجى الانتباه إلى أنه على الرغم من جهودنا، لا توجد تدابير أمنية مثالية أو غير قابلة للاختراق ولا يمكن ضمان أي طريقة لنقل البيانات ضد أي اعتراض أو أي نوع آخر من سوء الاستخدام. أي معلومات يتم الكشف عنها عبر الإنترنت عرضة للاعتراض وسوء الاستخدام من قبل أطراف غير مصرح لها. لذلك، لا يمكننا ضمان الأمان الكامل إذا قدمت لنا بيانات شخصية.
الحقوق فيما يتعلق بالبيانات الشخصية
بعد استلامنا لطلب تم التحقق منه بشأن بياناتك الشخصية، سنزودك بمعلومات حول ما إذا كنا نحتفظ بأي من بياناتك الشخصية. يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو الحصول على نسخة منها أو طلب حذفها عن طريق الاتصال بنا على معلومات الاتصال أدناه. سنرد على طلبك في غضون إطار زمني معقول. في ظروف معينة، قد يُطلب منا بموجب القانون الاحتفاظ ببياناتك الشخصية، أو قد نحتاج إلى الاحتفاظ ببياناتك الشخصية من أجل الاستمرار في تقديم الخدمة. قد يكون لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى بشأن اللائحة العامة لحماية البيانات إلى السلطة الإشرافية ذات الصلة. قائمة السلطات الإشرافية متاحة هنا:
http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.
اختياراتك فيما يتعلق بالبيانات الشخصية
نحن نستخدم البيانات الشخصية ونفصح عنها بطرق تتوافق مع توقعاتك وخياراتك. وفقًا لذلك، سنوفر لك الفرصة لاختيار (إلغاء الاشتراك) ما إذا كان سيتم (أ) الكشف عن بياناتك الشخصية لطرف ثالث أو (ب) استخدامها لغرض مختلف جوهريًا عن الغرض (الأغراض) الذي تم جمعها من أجله أو التصريح به لاحقًا. سيتم تزويدك بآليات واضحة وواضحة ومتاحة بسهولة لممارسة اختياراتك. للقيام بذلك، يرجى إرسال طلبك عبر البريد الإلكتروني في أي وقت على info@agentloop.us، وسنرد على طلبك في غضون إطار زمني معقول.
إشعار الخصوصية لسكان كاليفورنيا
ينطبق إشعار الخصوصية هذا لسكان كاليفورنيا فقط على البيانات الشخصية للأفراد الذين يقيمون في ولاية كاليفورنيا. لقد قدمنا إشعار الخصوصية هذا لسكان كاليفورنيا للامتثال لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا لعام 2018 ولوائحه التنفيذية («CCPA»)، وأي مصطلحات محددة في CCPA لها نفس المعنى عند استخدامها في هذا الإشعار.
حقوقك وخياراتك: يتمتع سكان كاليفورنيا بحقوق محددة فيما يتعلق ببياناتهم الشخصية. يصف هذا القسم هذه الحقوق وكيف يمكن للمقيمين في كاليفورنيا ممارستها.
- الوصول إلى معلومات محددة؛ حقوق نقل البيانات. يحق للمقيمين في كاليفورنيا أن يطلبوا منا الكشف عن معلومات معينة لهم حول جمعنا واستخدامنا لبياناتهم الشخصية على مدار الـ 12 شهرًا الماضية. بمجرد أن نتلقى ونؤكد طلب المستهلك الذي يمكن التحقق منه منك، سنكشف لك: (أ) فئات البيانات الشخصية التي جمعناها عنك؛ (ب) فئات مصادر البيانات الشخصية التي جمعناها عنك؛ (ج) غرضنا التجاري أو التجاري لجمع أو بيع تلك البيانات الشخصية؛ (د) فئات الأطراف الثالثة التي نشارك معها تلك البيانات الشخصية، إن وجدت؛ (هـ) الأجزاء المحددة من البيانات الشخصية التي جمعناها عنك (يُطلق عليه أيضًا طلب نقل البيانات)؛ (و) إذا كشفنا عن بياناتك الشخصية لغرض تجاري، فإن فئات البيانات الشخصية التي حصلت عليها كل فئة من فئات المستلمين.
- حقوق طلب الحذف. يحق للمقيمين في كاليفورنيا أن يطلبوا حذف أي بيانات شخصية جمعناها منهم واحتفظنا بها، مع مراعاة بعض الاستثناءات. بمجرد أن نتلقى طلب المستهلك الذي يمكن التحقق منه ونؤكده، سنحذف (ونوجه مزودي الخدمة لدينا، إن وجدوا، لحذف) بياناتك الشخصية من سجلاتنا، ما لم ينطبق استثناء. قد نرفض طلب الحذف الخاص بك إذا كان الاحتفاظ بالمعلومات ضروريًا لنا أو لمزود (مزودي) الخدمة لدينا من أجل: (أ) إكمال المعاملة التي جمعنا البيانات الشخصية من أجلها، أو تقديم سلعة أو خدمة طلبتها، أو اتخاذ إجراءات متوقعة بشكل معقول في سياق علاقتنا التجارية المستمرة معك، أو تنفيذ عقدنا معك بطريقة أخرى؛ (ب) اكتشاف الحوادث الأمنية، أو الحماية من النشاط الضار أو المخادع أو الاحتيالي أو غير القانوني، أو مقاضاة المسؤولين عن هذه الأنشطة؛ (ج) تصحيح المنتجات لتحديد و إصلاح الأخطاء التي تضعف الوظائف المقصودة الحالية؛ (د) ممارسة حرية التعبير، وضمان حق مستهلك آخر في ممارسة حقوقه في حرية التعبير، أو ممارسة حق آخر ينص عليه القانون؛ (هـ) الامتثال لقانون خصوصية الاتصالات الإلكترونية في كاليفورنيا (Cal. قانون العقوبات § 1546 وما يليها)؛ (و) المشاركة في الأبحاث العامة أو التي راجعها النظراء وفقًا للقسم 1798.105 (د) (6) من قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا؛ (ز) تمكين الاستخدامات الداخلية فقط التي تتوافق بشكل معقول مع توقعات المستهلك بناءً على علاقتك معنا؛ (ح) الامتثال لالتزام قانوني؛ أو (1) إجراء استخدامات داخلية وقانونية أخرى لتلك المعلومات تتوافق مع السياق الذي قدمتها فيه.
- ممارسة حقوقك. لممارسة حقوق الوصول ونقل البيانات والحذف الموضحة أعلاه، يرجى إرسال طلب مستهلك يمكن التحقق منه إلينا عبر البريد الإلكتروني على info@agentloop.us.
يمكن فقط للمقيم في كاليفورنيا، أو الشخص المسجل لدى وزير خارجية كاليفورنيا الذي يصرح له أحد المقيمين في كاليفورنيا بالتصرف نيابة عن المقيم في كاليفورنيا، تقديم طلب مستهلك يمكن التحقق منه يتعلق بالبيانات الشخصية لهذا المقيم في كاليفورنيا.
يمكنك فقط تقديم طلب مستهلك يمكن التحقق منه للوصول إلى البيانات أو نقلها مرتين خلال أي فترة 12 شهرًا. يجب أن يقوم طلب المستهلك القابل للتحقق بما يلي: (أ) تقديم معلومات كافية تسمح لنا بالتحقق بشكل معقول من أنك الشخص الذي جمعنا بيانات شخصية عنه أو أنك ممثل مفوض لذلك الفرد؛ و (ب) وصف طلبك بتفاصيل كافية للسماح لنا بفهمه وتقييمه والرد عليه بشكل صحيح. لا يمكننا الرد على طلبك أو تزويدك بالبيانات الشخصية إذا لم نتمكن من التحقق من هويتك أو سلطتك لتقديم الطلب والتأكد من أن البيانات الشخصية تتعلق بك. سنستخدم فقط البيانات الشخصية المقدمة في طلب المستهلك الذي يمكن التحقق منه للتحقق من هوية مقدم الطلب أو سلطته لتقديم الطلب.
- توقيت الاستجابة والتنسيق. نسعى للرد على طلب المستهلك الذي يمكن التحقق منه في غضون خمسة وأربعين (45) يومًا من استلامه. إذا احتجنا إلى مزيد من الوقت (حتى 90 يومًا)، فسنبلغك بالسبب وفترة التمديد كتابيًا. أي إفصاحات نقدمها ستغطي فقط فترة الـ 12 شهرًا التي تسبق استلامنا لطلب المستهلك الذي يمكن التحقق منه. سيوضح الرد الذي نقدمه أيضًا أسباب عدم تمكننا من الامتثال للطلب، إن أمكن. بالنسبة لطلبات نقل البيانات، سنختار تنسيقًا لتوفير بياناتك الشخصية التي يمكن استخدامها بسهولة ويجب أن تسمح لك بنقل المعلومات من كيان إلى كيان آخر دون عائق. نحن لا نفرض رسومًا لمعالجة طلب المستهلك الذي يمكن التحقق منه أو الاستجابة له ما لم يكن مفرطًا أو متكررًا أو لا أساس له بشكل واضح. إذا قررنا أن الطلب يتطلب رسومًا، فسنخبرك لماذا اتخذنا هذا القرار وسنقدم لك تقديرًا للتكلفة قبل إكمال طلبك.
- عدم التمييز. لن نميز ضدك لممارسة حقوق CCPA الخاصة بك. ما لم تسمح بذلك CCPA، لن نقوم بما يلي: (أ) حرمانك من السلع أو الخدمات؛ (ب) فرض أسعار أو أسعار مختلفة على السلع أو الخدمات، بما في ذلك من خلال منح خصومات أو مزايا أخرى، أو فرض عقوبات؛ (ج) تزويدك بمستوى أو جودة مختلفة للسلع أو الخدمات؛ (د) اقتراح أنك قد تتلقى سعرًا أو سعرًا مختلفًا للسلع أو الخدمات أو مستوى أو جودة مختلفة للسلع أو الخدمات. ومع ذلك، قد نقدم لك بعض الحوافز المالية التي تسمح بها CCPA والتي يمكن أن تؤدي إلى أسعار أو معدلات أو مستويات جودة مختلفة. أي حافز مالي مسموح به من قبل CCPA نقدمه سوف يرتبط بشكل معقول بقيمة بياناتك الشخصية ويحتوي على مصطلحات مكتوبة تصف الجوانب المادية للبرنامج. تتطلب المشاركة في برنامج الحوافز المالية موافقتك المسبقة على الاشتراك، والتي يمكنك إلغاؤها في أي وقت.
معلومات الاتصال: إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات حول إشعار الخصوصية هذا لسكان كاليفورنيا، والطرق التي نجمع بها ونستخدم معلوماتك الموضحة في هذا الإشعار، وخياراتك وحقوقك فيما يتعلق بهذا الاستخدام أو ترغب في ممارسة حقوقك بموجب قانون كاليفورنيا، فالرجاء عدم التردد في الاتصال بنا على البريد الإلكتروني أو العنوان البريدي في الجزء السفلي من سياسة الخصوصية هذه.
خصوصية الأطفال
لا تخاطب خدمتنا أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. نحن لا نجمع البيانات الشخصية عن قصد من أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وكنت على علم بأن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية، فيرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، فسنتخذ خطوات لإزالة هذه المعلومات من خوادمنا.
إذا كنا بحاجة إلى الاعتماد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة بياناتك الشخصية وكان بلدك يتطلب موافقة أحد الوالدين، فقد نطلب موافقة والديك قبل أن نجمع تلك البيانات الشخصية ونستخدمها.
روابط لمواقع أخرى
قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا يتم تشغيلها من قبلنا. إذا نقرت على رابط طرف ثالث، فسيتم توجيهك إلى موقع هذا الطرف الثالث. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره. ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.
التغييرات في سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ «آخر تحديث». يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بشكل دوري لأية تغييرات. تعتبر التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية الخاصة بنا فعالة عندما يتم نشرها على هذه الصفحة.
اتصل بنا
لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنت ترغب في تقديم طلب يتعلق ببياناتك الشخصية، يمكنك الاتصال بنا:
